Identificar el motivo por el cual el agua queda retenida o el tambor no alcanza la velocidad adecuada.
Filtro o manguera obstruida
Desequilibrio de la carga
Bomba o correa desgastada
Monedas, pelusas o pequeñeces retenidas en el filtro del desagüe impiden el flujo normal del agua evacuando el tanque.
Prendas pesadas acumuladas a un solo costado activan el sensor de estabilidad, deteniendo el ciclo antes de exprimir.
Fallas mecánicas o eléctricas en la bomba de impulsión y el sistema de tracción impiden el vaciado y la rotación.
Revisiones básicas seguras
Verificar la manguera externa
Inspeccionar el filtro de drenaje
Ajustar la distribución de ropa
Asegúrese de que la manguera posterior no esté doblada, aplastada ni ubicada a una altura inadecuada para la evacuación.
Con el equipo desenchufado y el tanque seco, abra la tapa inferior del filtro para retirar cualquier objeto atascado.
Acomode las prendas de forma uniforme dentro del tambor y evite sobrepasar la capacidad recomendada.
Cuándo solicitar servicio técnico a domicilio
Si la máquina genera ruidos inusuales, no evacua el agua tras limpiar el filtro o interrumpe el ciclo por completo, se requiere la revisión presencial de un especialista en Bogotá y zonas aledañas.