El exceso de congelación suele responder a fallas mecánicas o eléctricas en el sistema automático de descongelación.
Empaque de puerta desgastado
Falla en el sistema de deshielo
Bloqueo de circulación de aire
Si la goma del congelador pierde hermeticidad, el aire húmedo exterior ingresa de forma continua y se condensa en forma de capas gruesas de hielo.
La resistencia de deshielo, el bimetálico o el sensor de temperatura pueden estar descalibrados o averiados, impidiendo el ciclo automático.
Conductos internos obstruidos por hielo impiden que el aire frío fluya de manera uniforme hacia el compartimento de refrigeración.
Revisiones básicas seguras
Comprobar el sello magnético
Verificar la temperatura
Dejar espacio en las rejillas
Limpie el empaque de la puerta con un paño húmedo y verifique que la puerta cierre de forma uniforme sin dejar aperturas visibles.
Asegúrese de que el regulador no se encuentre en la configuración máxima de frío, la cual puede acelerar la acumulación de congelación.
Reubique los paquetes de alimentos para no bloquear las salidas de ventilación del congelador y permitir el flujo adecuado.
¿Cuándo solicitar servicio técnico a domicilio?
Si tras efectuar las revisiones básicas la nevera continúa acumulando hielo o el compartimento inferior no enfria, es momento de una revisión técnica especializada a domicilio en Bogotá y sus alrededores.